为进一步夯实心理健康教育服务基础，规范志愿服务流程，提升志愿者专业素养与服务水平，保障2026年心理游园会有序高效开展，5月19日，永利yl23411集团在教学楼B107教室开展心理游园会志愿者专项培训。公司”信安之家“辅导站站长毛玉芝、志愿服务部部长于一诺和全体志愿者参加本次培训。

培训围绕心理游园会志愿服务全流程展开，内容贴合实际、重点清晰明确。强调了志愿者需以真诚温暖的态度对待每一位同学，严守服务边界，守护心理健康。同时，详细介绍游园会各趣味摊位的活动规则、物资管理、引导话术及应急处置方法，通过情景模拟、互动答疑等形式，帮助志愿者快速掌握沟通技巧与临场应对能力，确保活动现场秩序井然、服务贴心到位。

参训志愿者认真聆听、积极互动，逐一熟悉岗位流程、明确服务要求，纷纷表示此次培训内容实用、针对性强，有效缓解了服务顾虑、增强了服务信心。大家承诺将牢记志愿服务精神，以饱满的热情、专业的态度投入后续工作，用心用情做好每一项服务，为心理游园会的顺利举办保驾护航。

此次志愿者培训的顺利开展，为2026年心理游园会的顺利举办筑牢了人才基础。下一步，永利yl23411集团将持续聚焦老员工心理健康成长，不断丰富心理健康教育活动形式，引导青年学子关注心灵、关爱自我，以阳光心态绽放青春风采。（胡婉/文图 高霞/审核）